Wie geht ihr mit "solchen" Käufern um?
Verfasst: 25.10.2017, 19:39
Hallo, das ist eine blöde Überschrift.
Wenn euch nach dem lesen der Geschichte was besseres einfällt würde ich mich freuen.
Habe an eine Familie die nach ihren Angaben schon zwei weibliche Ziegen hat noch zwei weibliche Lämmer verkauft.
Sie waren hier als die Kleinen erst 6 Wochen alt waren und haben sich 2 Mädel aussuchen dürfen.
Abgabetermin der von mir gesetzt wurde war im Oktober, alles klar.
Nun holten sie die Zicklein ab.
Drei Tage hörte ich nichts.
Dann kam der Anruf das ein Zicklein verstorben ist.
Sie:Tierarzt wäre da gewesen, Ziege hatte Fieber..... wir haben es unter eine Wärmedecke gelegt....
Ich: Äh,wie
Sie: Nein, sie hatte Untertemperatur, dann Wärmedecke, dann 40 Fieber... t
Ich: Was sagt der Tierarzt?
Sie: Hat Antibiotika gespritzt, in dem Moment starb das Zicklein. Vorher ist es immer mit dem Bauch an der Wand lang geschupt.
Sie sagten ihre Tierärztin besteht darauf es zur Obduktion zu schicken. Das war Gestern um 19 Uhr.
Ich habe das begrüßt denn ich möchte wissen was passiert ist.
Habe auch gesagt das ich dafür aufkomme sollte das Zicklein bei mir einen Schaden erlitten haben.
Heute Nachmittag erhielt ich von den Leuten eine Mail.
Durchfall (medizinisch Diarrhoe oder Diarrhö,
und eine bakterielle Entzündung führten zum Tode der Ziege
Bei unserem Telefonat das dieses Zicklein verstorben ist wurde mir gesagt das weder Durchfall noch sonst etwas zu sehen war.
Auf Nachfrage von mir nach der Mail mit dem Befund hieß es das die Ärzte beim "aufmachen" der Ziege Durchfall im Darm gefunden hätten...?
Ich fragte auch wie es möglich ist das dieses Zicklein gestern am späten Nachmittag nach Koblenz ging und nun schon ein Befund da ist.
Ich habe selbst als wir mal einen Seuchenverdacht hatten, der sich zum Glück nicht bestätigt hat, kein Ergebniss über Nacht bekommen.
Ich bat dann noch um eine Kopie des Befunds wenn sie ihn bekommen.
Hui, da wurde es böse.
Den bekäme ich nicht da ich dadurch ihren Datenschutz verletzen würde...?
Diese Leute wurden in dem Moment am Telefon zur "Furie" und legten mitten im Gespräch auf.
Da ich mir nicht anders zu helfen wusste schickte ich ihnen diese Mail:
Sehr geehrte Familie xxx,
leider verstehe ich nicht warum Sie unser Telefongespräch mitten im Satz unterbrochen und aufgelegt haben.
Uns allen geht es doch um die Gesundheit der Tiere. Grade Sie als verantwortungsvoller Hundezüchter müssten das doch verstehen.
Mir ist es wichtig zu wissen woran dieses Zicklein gestorben ist.
Denn ich möchte dem nächsten Käufer mit gutem Gewissen eines meiner Tiere verkaufen können.
Sollte in meiner Zucht etwas nicht gut gelaufen sein, was mir zu diesem Zeitpunkt nicht bewusst war, muss ich informiert werden um entsprechend reagieren und aggieren zu können.
Deswegen sind Obduktinsberichte für mich als Züchter sehr wichtig.
Drum verstehe ich nicht warum Sie mir eine Kopie dieses Berichtes verweigern wollen.
Sollten Ihnen dadurch Kosten entstehen ( Kopie, Porto usw.), übernehme ich diese natürlich.
Ich hoffe wir können uns so einigen und ich muss nicht unseren Amtstierarzt einschalten um an den Bericht aus Koblenz zu kommen.
MfG xxx
Ich schaute in meinen Maileingang und fand diese:
die Sache ist für uns abgeschlossen werde am Donnerstag unseren Rechtsanwalt die Sache übergeben
Meine Antwort war das ich mich darüber freuen würde da der Obduktionsbericht damit auf den Tisch käme.
Da es bei der Geschichte so nicht rüber kam noch dazu: Ich habe den Leuten, ohne wissen zu müssen "wer schuld am Tot des Zicklein ist", ihnen ein anderes weibliches Zicklein angeboten oder aber den Kaufpreis zurück.
Sehr lange Geschichte geworden, wüsste aber gerne wie ihr mit sowas umgeht.
LG Suzi
Wenn euch nach dem lesen der Geschichte was besseres einfällt würde ich mich freuen.
Habe an eine Familie die nach ihren Angaben schon zwei weibliche Ziegen hat noch zwei weibliche Lämmer verkauft.
Sie waren hier als die Kleinen erst 6 Wochen alt waren und haben sich 2 Mädel aussuchen dürfen.
Abgabetermin der von mir gesetzt wurde war im Oktober, alles klar.
Nun holten sie die Zicklein ab.
Drei Tage hörte ich nichts.
Dann kam der Anruf das ein Zicklein verstorben ist.
Sie:Tierarzt wäre da gewesen, Ziege hatte Fieber..... wir haben es unter eine Wärmedecke gelegt....
Ich: Äh,wie
Sie: Nein, sie hatte Untertemperatur, dann Wärmedecke, dann 40 Fieber... t
Ich: Was sagt der Tierarzt?
Sie: Hat Antibiotika gespritzt, in dem Moment starb das Zicklein. Vorher ist es immer mit dem Bauch an der Wand lang geschupt.
Sie sagten ihre Tierärztin besteht darauf es zur Obduktion zu schicken. Das war Gestern um 19 Uhr.
Ich habe das begrüßt denn ich möchte wissen was passiert ist.
Habe auch gesagt das ich dafür aufkomme sollte das Zicklein bei mir einen Schaden erlitten haben.
Heute Nachmittag erhielt ich von den Leuten eine Mail.
Durchfall (medizinisch Diarrhoe oder Diarrhö,
und eine bakterielle Entzündung führten zum Tode der Ziege
Bei unserem Telefonat das dieses Zicklein verstorben ist wurde mir gesagt das weder Durchfall noch sonst etwas zu sehen war.
Auf Nachfrage von mir nach der Mail mit dem Befund hieß es das die Ärzte beim "aufmachen" der Ziege Durchfall im Darm gefunden hätten...?
Ich fragte auch wie es möglich ist das dieses Zicklein gestern am späten Nachmittag nach Koblenz ging und nun schon ein Befund da ist.
Ich habe selbst als wir mal einen Seuchenverdacht hatten, der sich zum Glück nicht bestätigt hat, kein Ergebniss über Nacht bekommen.
Ich bat dann noch um eine Kopie des Befunds wenn sie ihn bekommen.
Hui, da wurde es böse.
Den bekäme ich nicht da ich dadurch ihren Datenschutz verletzen würde...?
Diese Leute wurden in dem Moment am Telefon zur "Furie" und legten mitten im Gespräch auf.
Da ich mir nicht anders zu helfen wusste schickte ich ihnen diese Mail:
Sehr geehrte Familie xxx,
leider verstehe ich nicht warum Sie unser Telefongespräch mitten im Satz unterbrochen und aufgelegt haben.
Uns allen geht es doch um die Gesundheit der Tiere. Grade Sie als verantwortungsvoller Hundezüchter müssten das doch verstehen.
Mir ist es wichtig zu wissen woran dieses Zicklein gestorben ist.
Denn ich möchte dem nächsten Käufer mit gutem Gewissen eines meiner Tiere verkaufen können.
Sollte in meiner Zucht etwas nicht gut gelaufen sein, was mir zu diesem Zeitpunkt nicht bewusst war, muss ich informiert werden um entsprechend reagieren und aggieren zu können.
Deswegen sind Obduktinsberichte für mich als Züchter sehr wichtig.
Drum verstehe ich nicht warum Sie mir eine Kopie dieses Berichtes verweigern wollen.
Sollten Ihnen dadurch Kosten entstehen ( Kopie, Porto usw.), übernehme ich diese natürlich.
Ich hoffe wir können uns so einigen und ich muss nicht unseren Amtstierarzt einschalten um an den Bericht aus Koblenz zu kommen.
MfG xxx
Ich schaute in meinen Maileingang und fand diese:
die Sache ist für uns abgeschlossen werde am Donnerstag unseren Rechtsanwalt die Sache übergeben
Meine Antwort war das ich mich darüber freuen würde da der Obduktionsbericht damit auf den Tisch käme.
Da es bei der Geschichte so nicht rüber kam noch dazu: Ich habe den Leuten, ohne wissen zu müssen "wer schuld am Tot des Zicklein ist", ihnen ein anderes weibliches Zicklein angeboten oder aber den Kaufpreis zurück.
Sehr lange Geschichte geworden, wüsste aber gerne wie ihr mit sowas umgeht.
LG Suzi